北京市商务局今天公布的《新型冠状病毒肺炎疫情期间美发美容行业经营服务提示》限于于北京市美发美容行业企业及其门店,认为美容美发行业要维护消费者与从业人员身体健康安全性,符合市民生活服务市场需求。根据提示,各区要有序的组织美发企业停工经营,及时协商解决问题企业经营中面对的艰难和问题;作好门店和员工防控方案、应急预案,并对上岗员工展开培训。提示具体,要按照属地拒绝符合疫情防控条件后方可对外营业。
疫情期间,建议各企业停止获取面部美容服务。那么如何维护消费者的身体健康安全性呢?提示回应,各美发美容企业要为门店和员工准备好体温检测器、口罩、消毒液等防水物资。所有门店及办公场所每日营业前必需展开场所、设施、设备等消毒处置,确保经营场所空气流通,定点对空调系统清扫滤网、对入出风口展开消毒。
顾客拒绝接受服务过程中不应全程配戴口罩,非必要情况不得切除。员工在为顾客获取服务的过程中要全程配戴口罩,并尽量避免与顾客聊天。
口罩不应及时替换,用于后的口罩不应适当搜集处置,不得随便弃置。维持工位间安全性距离,防止人群挤满,每个工位的服务面积不大于2.5平方米,座椅间距不大于1.5米。剪刀、梳子、推子等理(剪成)放工具应一客一用一消毒。
毛巾、围布等公共用品应一客一换回一消毒。顾客在服务完后落在座椅、地面的头发必需一客一清理一消毒,统一搜集到塑胶袋内并扎紧袋口后再行处置。扣上门帘,在维持室内温度的情况下,手动大门尽可能维持打开状态,防止重复触碰导致的疾病传播风险。
劝告顾客彼此间维持1米以上距离,防止人群过度挤迫。此外,所有员工每日上岗前、上班后要作好自身消毒、洗手。
工作服维持清洁卫生。推展购票服务,增加入店人数。顾客到店当天,企业员工不应提早电话理解顾客健康状况,如有痉挛、干咳等症状的顾客,不应提醒中止当天购票。并未购票必要到店的顾客,要作好信息注册,注册好顾客姓名、联系电话等信息。
提示还明确提出,对于拒绝接受戴着口罩、测体温的顾客,不应谢绝其入店;遇上痉挛、干咳等症状的顾客可拒绝接受其入店。有条件的门店可为顾客获取重复使用鞋套、服装罩袋、公共卫生湿纸巾、消毒凝胶、消毒酒精等防水物品。
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